慧聪IT研究所通过对2003年中国大陆服务器市场发展状况进行系统、详尽的调研分析，并综合历年来采集和积累的数据，得出2003年中国大陆服务器市场的年销售总量及年增长率，以及2004年服务器市场销量预测。以下是部分调研结果分析。

　　2003年服务器市场发展

　　从表1我们看到自1999年开始的服务器市场增长状况，2001年增长率最高达到30%，其前后两年的增长情况维持在20-24%之间。2003年大陆服务器市场增长情况不及预期，年度增长率为19.45%，全国销售总量约278900台。众多的采购行为因非典的影响而延迟释放，服务器高增长周期向后推迟。

　　市场保证了稳定的增长

　　2003年的服务器市场在新的环境下保持稳定增长，商业企业和教育行业成为增长最快的应用领域。传统的电信、金融、政府行业市场容量进一步扩大，应用内容和需求层次进一步提高，为中高端市场的发展提供了原始动力。
　　新兴市场作为促进产业增值的主动力，在2003年有较好表现。以网络游戏、短信息、视频点播为支撑的电信增值业务，已成为最近几年服务器领域最重要的新兴市场。因为服务器承担着认证、存储、运行这些业务的关键任务。在网络游戏领域，各服务器厂商纷纷针对这一市场推出机型，广结联盟。浪潮、宝德在网络游戏市场成绩喜人，成为国内厂商新兴市场中的表率。

　　中低端产品的竞争加剧

　　近两年来，随着国内中小企业对服务器需求的不断扩大，中低端市场规模快速增长，国外品牌对这一市场的关注也不断提高，从而开始在市场发展策略、产品投入、技术服务支持等全方位向下求索，加大对中低端市场的投入。以HP、IBM为代表的国外品牌在把握高端市场的同时，不断向中低端市场拓展，推出入门级服务器，通过下移高端技术下移、提供增值服务甚至直接降价等方式全面进入中低端市场，与国内厂商展开正面的交锋。

　　服务成为选购产品考虑最多的因素

　　服务器产品的竞争伴随着产品同质化、降价、新的市场需求增长慢等不利因素，逐步走向了以服务为主要竞争内容和盈利方式的方向，同时服务也成为用户最为关注的因素。厂商服务体系的建立，服务质量、人员态度、反应速度都成为被考察和检测的对象，无论那个环节出了问题，厂商可能失去的不只是一笔生意，而是培育多年的客户忠诚度。IBM由厂商直接做X系列产品的服务，取消蓝快的服务授权；浪潮推出的“360度专家服务”；HP集中授权分销商做服务；DELL推出“金牌”电话服务，这一切表明厂商开始把服务作为首要的竞争要素，以此带动整个市场的发展。

　　新时期服务器市场环境

　　良好的需求环境

　　2003年的服务器市场在遭受非典的影响后能得到近20%的增长，国内的高端计算的应用培育逐步完成，企业建网、业务管理、政府电子化工程、校园上网等信息化建设项目给服务器市场带来很大增长空间。尤其是企业上网和教育系统的信息化建设，成为增长最快的两个应用领域。毫无疑问，随着经济水平的发展，信息化建设的步伐将更快，范围更广，在未来的3-5年中，商业企业和教育系统将成为最大的服务器应用市场。中低端产品的市场发展也将会有突出的表现。另外，大型企业和传统行业的信息量的增加、业务种类的增多，计算的负责性给了中高端市场以机会。旧有产品的升级工作将在未来2-3年的时间里逐步完成，厂商面临的是一个市场需求快速上升，应用需求不断更新的良好环境。

　　不容乐观的竞争环境

　　2003年国内厂商进军高端、国外厂商冲击低端的竞争特点在未来将愈演愈烈，竞争在新的发展时期将更加残酷。一方面，国外品牌为增加新的客户名单将以更加低的成本价格，辅以强大的品牌影响力来争夺新兴市场。产品价格折扣在加大，广告费用在上升，服务成本的投入在加大（IBM收回蓝快对服务器的服务授权），这些都是意见发生或者即将发生的事情。国内厂商的低成本优势在新时期将不复存在，在服务和客户沟通上如果不能寻找更为有效的方式方法，很难获得长足的进步。
　　DELL的成功不仅让联想、浪潮等国内品牌瞠目，IBM、HP等国外品牌也不得不审视这个后起之秀。人们一直提及的直销模式不适合中国的环境，更不适合国内服务器的销售的理论，在新时期被DELL近50%的年增长率所抨击。虽然DELL也有近18个百分点的渠道走货，但是DELL确实以高增长率出现在2003年的市场中。DELL便利的客户沟通模式、超低成本的价格策略、在DELL极具竞争力的供应链系统下得以实现，也从侧面切合了新经济时代4C营销理论的不变法则。IBM在2000年就开设了服务器直销部，在其工厂和800电话的市场中心有专门的团队负责产品的直销工作。这也反应了厂商在新的竞争环境下对不同销售模式、客户沟通模式的尝试，在一定程度上增加了未来市场的不定变数。

　　矛盾的64位计算环境

　　曙光和AMD联手，开始以Opteron处理器普及服务器的64位计算。专家介绍，Opteron产品一开始采用的就是一种低TCO、高ROI的解决方案理念。其目的就是要给AMD的合作伙伴及OEM客户提供一种高性能的、高效率的解决方案，以便让最广泛的终端用户可以实施他们的竞争战略。Opteron成功的解决了兼容性这个难题，它提供了一条无缝的、简化的、兼容现有的X86系统的64位运算移植路径，让客户进行并行的、透明的32位和64位运算。
　　Opteron处理器为AMD争取了64位计算竞争的先机，同时在国内服务器市场也面临计算环境的上升趋势。众多的服务器厂商迫于INTEL的压力，不可能在Opteron上有实质性的合作。而不可否认，AMD在国内64位计算中获得了先机。曙光A系列服务器产品的应用反馈比较理想，曙光大幅度的投入，也加速了64位用户的培育速度。毕竟市场的容量有限，AMD市场的发展势必影响到IA产品的增长，而厂商目前做的也只能是观望。

　　2004年市场销量预测

　　利用慧聪IT研究所所掌握的从2000年到2003年中国大陆PC服务器市场的销售量进行2004年的销售量的趋势预测，得出2004年的PC服务器产品的销售量预测值为338000台左右，销售增长率为21.2%左右，将高于2003年19.5%的水平。而这一预测是在正常的经济环境下的预估值。
　　结合2004年PC服务器产品将面对的市场环境进行预测校验，我们认为，2004年PC服务器产品销售的市场环境将好于2003年，市场销售量将有一个较大的提升幅度。综合以上情况，慧聪研究大胆预测：2004年中国大陆PC服务器市场的预计销售量将在35万台左右。